Termos de Uso

1. O que é o TarotByMe

O TarotByMe é uma plataforma de leituras de tarô assistidas por inteligência artificial. Você faz uma pergunta, tira cartas — usando um baralho comum que já tem em casa (por correlação), cartas reais do Tarô de Marselha, ou seleção online — e a nossa IA gera uma interpretação personalizada a partir das cartas e da sua pergunta.

O TarotByMe é uma ferramenta de entretenimento e autorreflexão. As leituras não preveem o futuro com certeza, não constituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza profissional, e não substituem o acompanhamento de profissionais habilitados. Em caso de sofrimento emocional grave, crise de saúde mental ou risco à vida, procure ajuda profissional imediatamente — veja a Seção 11 (Apoio em Momentos de Crise) e, no Brasil, o CVV (188).

As decisões e ações tomadas com base em uma leitura ou interpretação gerada pela plataforma são de inteira responsabilidade do usuário. O TarotByMe não determina escolhas, não garante resultados e não assume responsabilidade pelas consequências de decisões tomadas a partir de uma leitura. Siga sempre os seus próprios valores e o seu próprio discernimento.

O usuário reconhece e consente expressamente que toda interpretação é gerada por processamento automatizado de inteligência artificial, a partir das cartas informadas e da pergunta feita, sem intervenção humana no conteúdo gerado. O sistema não possui capacidades sobrenaturais, não acessa informações sobre o usuário além do que ele mesmo informa, e não prevê eventos futuros com certeza — é uma leitura simbólica gerada por IA, não uma consulta com um tarólogo humano.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, realizar uma leitura ou assinar qualquer plano do TarotByMe, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso, com a nossa Política de Privacidade e com a nossa Política de Cookies. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.

3. Elegibilidade

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Ao se cadastrar, você confirma que tem capacidade legal para celebrar contratos e que as informações fornecidas são verdadeiras.

4. Sua Conta

Para usar o TarotByMe, você cria uma conta com nome, e-mail e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente pelo e-mail contact@tarotbyme.com caso suspeite de uso não autorizado.

Cada conta é de uso pessoal e intransferível. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos — em particular a Seção 6 (Uso Responsável) — com a gravidade proporcional à violação, sem prejuízo dos seus direitos de reembolso previstos na Seção 5 para casos que não envolvam fraude ou uso ilegal.

5. Créditos, Pagamento e Acesso

O TarotByMe funciona por créditos: cada leitura consome uma quantidade de créditos de acordo com a tiragem escolhida (entre 2 e 10 créditos), sempre exibida antes da confirmação. Todos os planos dão acesso a todos os tipos de tiragem — o que muda entre os planos é a quantidade de créditos e as regras de validade abaixo.

Planos pontuais (compra única): os créditos são válidos por 60 dias a partir da compra. Planos por assinatura mensal: os créditos são renovados a cada mês e não são cumulativos — créditos não usados no mês não acumulam para o mês seguinte.

Cancelamento de assinatura: pode ser solicitado a qualquer momento pelo painel de controle. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago, sem cobranças adicionais. Reembolso: a primeira compra pode ser reembolsada integralmente em até 7 dias a partir da ativação, desde que nenhuma leitura tenha sido confirmada nesse período — a janela de reembolso se encerra quando a primeira leitura é confirmada, já que esse é o momento em que os créditos são efetivamente consumidos.

6. Uso Responsável

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

• —Compartilhar, revender ou transferir o acesso da sua conta a terceiros
• —Tentar comprometer a segurança, estabilidade ou integridade do sistema
• —Submeter perguntas ou conteúdo com intenção de causar dano a si mesmo ou a terceiros
• —Utilizar as interpretações geradas como base única para decisões médicas, jurídicas, financeiras ou de segurança, em substituição a um profissional habilitado
• —Usar robôs, scraping ou qualquer outro meio automatizado para coletar dados ou conteúdo da plataforma
• —Tentar descompilar, fazer engenharia reversa ou de qualquer forma extrair o código-fonte, os prompts de IA ou a metodologia de correlação de cartas da plataforma
• —Se passar por outra pessoa ou entidade, ou usar a plataforma para fins fraudulentos ou ilegais

O descumprimento desta Seção pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta, conforme a Seção 4.

7. Conteúdo Enviado e Compartilhamento de Leituras

Fotos de cartas (Baralho Comum): se você optar por fotografar suas cartas físicas para reconhecimento automático, a imagem é enviada diretamente ao nosso provedor de IA (OpenAI) apenas para identificar as cartas fotografadas — o TarotByMe não armazena essas fotos em seus servidores.

Compartilhamento de leituras: você pode gerar um link público para compartilhar uma leitura específica. Qualquer pessoa com acesso ao link pode visualizar o conteúdo da leitura (pergunta, cartas e interpretação), mesmo sem ter uma conta no TarotByMe. O link permanece ativo até que você oculte a leitura correspondente do seu histórico. Você é o único responsável pela decisão de compartilhar e pelas consequências de terceiros acessarem esse conteúdo.

8. Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), informamos que:

• —Diferente de uma consulta descartável, a sua pergunta, as cartas tiradas e a interpretação gerada fazem parte da leitura que você pagou para receber — por isso ficam salvas no seu histórico, pelo prazo indicado na Seção 5 e detalhado na Política de Privacidade.
• —Você pode ocultar qualquer leitura do seu histórico a qualquer momento pelo próprio painel, sem afetar o registro financeiro da compra.
• —Dados de conta (nome, e-mail) e de pagamento são tratados conforme necessário para a execução do serviço contratado.
• —Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contact@tarotbyme.com.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo textos, prompts, metodologia de correlação de cartas, design e software — é de propriedade exclusiva do TarotByMe e protegido por lei. É proibida a reprodução, cópia ou redistribuição sem autorização prévia por escrito.

10. Limitação de Responsabilidade

O TarotByMe é uma ferramenta de entretenimento e autorreflexão apoiada por IA. As interpretações geradas não constituem previsão factual do futuro nem aconselhamento profissional de qualquer natureza. Qualquer decisão tomada com base em uma leitura deve ser avaliada com o discernimento do próprio usuário, que assume total responsabilidade pelas suas escolhas — a IA não garante certeza, precisão ou resultado de qualquer tipo. A plataforma TarotByMe não se responsabiliza pelas escolhas, decisões ou consequências decorrentes do uso das leituras. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago, proporcional ao período em que eventual falha do serviço ocorrer.

Esta limitação não exclui nem reduz direitos que não podem ser excluídos ou limitados por lei, incluindo os previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), nem se aplica a danos causados por dolo ou culpa grave do TarotByMe.

Você concorda em nos indenizar e isentar de responsabilidade por danos, perdas ou despesas razoáveis que resultem do uso da plataforma em violação a estes Termos, incluindo uso fraudulento ou ilegal.

11. Apoio em Momentos de Crise

O TarotByMe não é um serviço de apoio em crise nem substitui atendimento profissional. Ainda assim, quando uma pergunta enviada à plataforma indica possível risco à vida ou de autolesão, o sistema exibe automaticamente um aviso com informações de apoio adequadas à sua região — em vez de prosseguir normalmente com a leitura — antes de permitir que você continue.

No Brasil, o CVV (Centro de Valorização da Vida) atende gratuitamente pelo telefone 188, 24 horas por dia. Se você estiver em perigo imediato, ligue para 190 (Polícia) ou 192 (SAMU), ou procure o pronto-socorro mais próximo.

Fora do Brasil, um diretório internacional de linhas de apoio está disponível em: findahelpline.com

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica aceitação dos novos termos.

13. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as demais disposições permanecem em pleno vigor e efeito.

A ausência de exigência, por parte do TarotByMe, do cumprimento rigoroso de qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

Você não pode ceder ou transferir estes Termos a terceiros. O TarotByMe pode ceder estes Termos livremente, inclusive em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.

Estes Termos, junto com a Política de Privacidade e a Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e o TarotByMe sobre o uso da plataforma, substituindo quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo assunto.

14. Contato e Foro

Dúvidas, solicitações ou reclamações: Aos cuidados de TarotByMe - contact@tarotbyme.com

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.