Conditions d'Utilisation

1. Qu'est-ce que TarotByMe

TarotByMe est une plateforme de lectures de tarot assistées par intelligence artificielle. Vous posez une question, tirez des cartes — en utilisant un jeu de cartes ordinaire que vous avez déjà chez vous (par corrélation), de vraies cartes du Tarot de Marseille, ou une sélection en ligne — et notre IA génère une interprétation personnalisée à partir des cartes et de votre question.

TarotByMe est un outil de divertissement et d'introspection. Les lectures ne prédisent pas l'avenir avec certitude, ne constituent pas un conseil médical, psychologique, juridique, financier ou de toute autre nature professionnelle, et ne remplacent pas l'accompagnement de professionnels qualifiés. En cas de détresse émotionnelle grave, de crise de santé mentale ou de risque vital, demandez une aide professionnelle immédiatement — voir la Section 11 (Soutien en Cas de Crise) et, au Brésil, le CVV (188).

Les décisions et actions prises sur la base d'une lecture ou d'une interprétation générée par la plateforme relèvent de l'entière responsabilité de l'utilisateur. TarotByMe ne détermine pas les choix, ne garantit pas de résultats et n'assume aucune responsabilité pour les conséquences de décisions prises à partir d'une lecture. Suivez toujours vos propres valeurs et votre propre discernement.

L'utilisateur reconnaît et consent expressément que toute interprétation est générée par un traitement automatisé d'intelligence artificielle, à partir des cartes indiquées et de la question posée, sans intervention humaine dans le contenu généré. Le système ne possède aucune capacité surnaturelle, n'accède à aucune information sur l'utilisateur au-delà de ce qu'il fournit lui-même, et ne prédit pas les événements futurs avec certitude — il s'agit d'une lecture symbolique générée par IA, non d'une consultation avec un tarologue humain.

2. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en effectuant une lecture ou en souscrivant à un plan TarotByMe, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies. Si vous n'êtes pas d'accord avec un point quelconque, n'utilisez pas le service.

3. Éligibilité

Le service est destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En vous inscrivant, vous confirmez avoir la capacité juridique de conclure des contrats et que les informations fournies sont exactes.

4. Votre Compte

Pour utiliser TarotByMe, vous créez un compte avec un nom, un e-mail et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sur votre compte. Avertissez-nous immédiatement à contact@tarotbyme.com si vous suspectez une utilisation non autorisée.

Chaque compte est à usage personnel et incessible. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions — en particulier la Section 6 (Utilisation Responsable) — proportionnellement à la gravité de l'infraction, sans préjudice de vos droits de remboursement prévus à la Section 5 pour les cas n'impliquant ni fraude ni utilisation illégale.

5. Crédits, Paiement et Accès

TarotByMe fonctionne par crédits : chaque lecture utilise un nombre de crédits selon le tirage choisi (entre 2 et 10 crédits), toujours affiché avant confirmation. Chaque plan donne accès à tous les types de tirages — ce qui diffère entre les plans, c'est la quantité de crédits et les règles de validité ci-dessous.

Plans ponctuels (achat unique) : les crédits sont valables 60 jours à compter de l'achat. Plans d'abonnement mensuel : les crédits sont renouvelés chaque mois et ne sont pas cumulables — les crédits non utilisés dans le mois ne sont pas reportés au mois suivant.

Résiliation d'abonnement : peut être demandée à tout moment depuis le tableau de bord. Après résiliation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans frais supplémentaires. Remboursement : votre premier achat peut être intégralement remboursé dans les 7 jours suivant l'activation, à condition qu'aucune lecture n'ait été confirmée pendant cette période — la fenêtre de remboursement se ferme dès que la première lecture est confirmée, car c'est le moment où les crédits sont effectivement consommés.

6. Utilisation Responsable

Vous acceptez de ne pas utiliser la plateforme pour :

• —Partager, revendre ou transférer l'accès à votre compte à des tiers
• —Tenter de compromettre la sécurité, la stabilité ou l'intégrité du système
• —Soumettre des questions ou du contenu dans l'intention de nuire à vous-même ou à autrui
• —Utiliser les interprétations générées comme seul fondement de décisions médicales, juridiques, financières ou de sécurité, en remplacement d'un professionnel qualifié
• —Utiliser des robots, du scraping ou tout autre moyen automatisé pour collecter des données ou du contenu de la plateforme
• —Tenter de décompiler, d'effectuer de l'ingénierie inverse ou d'extraire de quelque manière que ce soit le code source, les prompts d'IA ou la méthodologie de corrélation des cartes de la plateforme
• —Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales

Le non-respect de cette Section peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, conformément à la Section 4.

7. Contenu Soumis et Partage de Lectures

Photos de cartes (Jeu Ordinaire) : si vous choisissez de photographier vos cartes physiques pour la reconnaissance automatique, l'image est envoyée directement à notre fournisseur d'IA (OpenAI) uniquement pour identifier les cartes photographiées — TarotByMe ne stocke pas ces photos sur ses serveurs.

Partage de lectures : vous pouvez générer un lien public pour partager une lecture spécifique. Toute personne disposant du lien peut consulter le contenu de la lecture (question, cartes et interprétation), même sans compte TarotByMe. Le lien reste actif jusqu'à ce que vous masquiez la lecture correspondante de votre historique. Vous êtes seul responsable de la décision de partager et des conséquences de l'accès de tiers à ce contenu.

8. Traitement des Données Personnelles (LGPD)

Conformément à la loi brésilienne sur la protection des données (LGPD, loi 13.709/2018), nous vous informons que :

• —Contrairement à une consultation jetable, votre question, les cartes tirées et l'interprétation générée font partie de la lecture que vous avez payée pour recevoir — elles sont donc conservées dans votre historique, pour la durée indiquée à la Section 5 et détaillée dans la Politique de Confidentialité.
• —Vous pouvez masquer n'importe quelle lecture de votre historique à tout moment depuis votre tableau de bord, sans affecter l'enregistrement financier de l'achat.
• —Les données de compte (nom, e-mail) et de paiement sont traitées dans la mesure nécessaire à l'exécution du service souscrit.
• —Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité ou la suppression de vos données à tout moment par e-mail à contact@tarotbyme.com.

9. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de la plateforme — y compris les textes, les prompts, la méthodologie de corrélation des cartes, le design et le logiciel — est la propriété exclusive de TarotByMe et protégé par la loi. Toute reproduction, copie ou redistribution sans autorisation écrite préalable est interdite.

10. Limitation de Responsabilité

TarotByMe est un outil de divertissement et d'introspection assisté par IA. Les interprétations générées ne constituent ni une prédiction factuelle de l'avenir ni un conseil professionnel d'aucune nature. Toute décision prise sur la base d'une lecture doit être évaluée selon le propre discernement de l'utilisateur, qui assume l'entière responsabilité de ses choix — l'IA ne garantit ni certitude, ni précision, ni résultat d'aucune sorte. La plateforme TarotByMe n'est pas responsable des choix, décisions ou conséquences découlant de l'utilisation des lectures. Notre responsabilité est limitée au montant payé, au prorata de la période durant laquelle une éventuelle défaillance du service survient.

Cette limitation n'exclut ni ne réduit les droits qui ne peuvent être exclus ou limités par la loi, y compris ceux prévus par le Code de défense du consommateur brésilien (loi 8.078/1990), et ne s'applique pas aux dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave de TarotByMe.

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité pour les dommages, pertes ou dépenses raisonnables résultant de votre utilisation de la plateforme en violation des présentes Conditions, y compris une utilisation frauduleuse ou illégale.

11. Soutien en Cas de Crise

TarotByMe n'est pas un service de soutien en cas de crise et ne remplace pas une prise en charge professionnelle. Néanmoins, lorsqu'une question soumise à la plateforme indique un risque possible pour la vie ou d'automutilation, le système affiche automatiquement un avis avec des informations de soutien adaptées à votre région — au lieu de poursuivre normalement la lecture — avant de vous laisser continuer.

Au Brésil, le CVV (Centro de Valorização da Vida) propose une assistance gratuite par téléphone au 188, 24 heures sur 24. En cas de danger immédiat, appelez le 190 (Police) ou le 192 (SAMU), ou rendez-vous aux urgences les plus proches.

En dehors du Brésil, un annuaire international de lignes d'assistance est disponible sur : findahelpline.com

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail au moins 15 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après ce délai implique l'acceptation des nouvelles conditions.

13. Dispositions Générales

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

Le fait que TarotByMe n'exige pas l'exécution stricte d'une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation au droit de l'exiger ultérieurement.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions à un tiers. TarotByMe peut céder librement ces Conditions, y compris en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs.

Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et TarotByMe concernant l'utilisation de la plateforme, et remplacent tout accord antérieur sur le même sujet.

14. Contact et Juridiction

Questions, demandes ou réclamations : À l'attention de TarotByMe - contact@tarotbyme.com

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de São Paulo/SP (Brésil), les parties renonçant à tout autre for, aussi privilégié soit-il.